3.1 OBIETTIVO N. 1: FORMAZIONE E TURNAZIONE DEL PERSONALE DELEGATO ALLA FIRMA DEGLI ATTI Task start
3.1.1 DESCRIZIONE
Si prevede l’ottimizzazione delle risorse umane in termini di flessibilità e miglioramento qualitativo e quantitativo dell’apporto lavorativo per garantire una presenza costante e qualificata al servizio del cittadino. Vista la forte riduzione del rilascio di certificati il personale assumerà un diverso ruolo di informazione e consulenza al cittadino fortemente qualificata circa le conoscenze normative del settore.
3.1.2 MODALITà ESECUTIVE
Sarà effettuato un costante arricchimento formativo a tutto il personale in possesso di delega tramite istruzioni fornite dal responsabile del servizio e corsi di formazione specifici. Inoltre si provvederà ad una turnazione del personale addetto con cicli di 7 giorni al mese.
3.1.3 TEMPI DI ATTUAZIONE
Alternanza del personale con periodi minimi di 7 giorni al mese a partire da gennaio 2003.
3.1.4 PESO DELL'OBIETTIVO
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